Hallitse pelitilisi taloudellista hallintaa asettamalla omat haluamasi talletusrajat. Pyynnöstäsi talletusrajoja voidaan pienentää, kasvattaa tai poistaa kokonaan.
Voit asettaa omat talletusrajasi milloin tahansa tilisi profiiliosiossa.
Joustavuuden takaamiseksi voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia ja kuukausittaisia rajoja. Jos asetat uuden alemman rajan, se otetaan käyttöön välittömästi. Mikäli haluat nostaa tai poistaa rajasi, muutosten voimaantuloa edeltää 24 tunnin jäähdyttelyjakso.
CasinoVibes ymmärtää, että asiakkaiden henkilökohtaiset tai taloudelliset olosuhteet voivat muuttua ja että voi olla tilanteita, jolloin on järkevää pitää lyhyt tauko pelaamisesta. Asettaaksesi haluamasi tauon, käy tilisi Pelaamisen rajat -osion Itsensä poissulkeminen -välilehdellä.
HUOM: Kun taukoaika päättyy, tilisi aktivoituu automaattisesti uudelleen. Vaihtoehtoisesti, ja vain pyynnöstäsi, CasinoVibes voi tarkistaa tilisi mahdollisen uudelleenaktivoinnin ennen taukoajan päättymistä, ja jos hyväksytään, pääset taas osallistumaan pelaamiseen.
Jos haluat pitää lyhyen tauon pelaamisesta, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme saadaksesi apua.
Jos jossain vaiheessa tunnet huolta pelikäyttäytymisestäsi tai koet, ettet voi enää pelata turvallisesti, sinun on lopetettava pelaaminen. Voimme auttaa sulkemalla sinut pois tulevasta osallistumisesta CasinoVibes-palvelussa.
HUOM: Kun määrätty estoaika päättyy, tilisi aktivoituu automaattisesti, paitsi jos peliongelma on mainittu eston syyksi. Jos esteeksi on asetettu toistaiseksi voimassa oleva esto, tilisi pysyy estettynä, kunnes itse pyydät eston poistamista. Kun pyydät eston poistamista (määräaikainen tai toistaiseksi voimassa oleva), CasinoVibes arvioi tilisi uudelleenaktivointia ja voi myöntää pääsyn muutostilanteen arvioinnin tuloksesta riippuen.
CasinoVibes pidättää oikeuden estää asiakkaan pääsyn pelaamiseen pysyvästi, jos on syytä uskoa, että henkilöllä on peliongelma. Lisäehkäisevänä toimenpiteenä CasinoVibes suosittelee, että harkitset saman eston asettamista myös muilla pelialustoilla, joilla sinulla on tilejä. Jos sinun tarvitsee lopettaa pelaaminen, ota välittömästi yhteyttä asiakastukitiimiimme saadaksesi apua.
Tietoja jokaisesta CasinoVibes-pelisessiostasi voidaan tarkastella enintään 30 päivän ajalta. Tiedot sisältävät pelisession aloituspäivämäärän ja -ajan sekä session keston.
Lisätietoja toiminnastasi CasinoVibes-palvelussa voidaan tarkastella vähintään 90 päivän ajalta. Näihin tietoihin sisältyvät tilisi saldo, pelihistoria (mukaan lukien panosten määrät, voitot ja tappiot), talletukset, nostot ja muut asiaan liittyvät tapahtumat.
